溧阳市公安局中关村派出所“‘豫’见你工作室+乡情调解队”激活基层治理新动能
“民警公正处事，老乡贴心调解，不偏不倚，我们心里服气、真心放心！”近日，在溧阳市公安局中关村派出所“‘豫’见你工作室”内，一起工地纠纷的双方当事人握手言和，对民警与乡情调解员的暖心调处工作连连点赞。
江苏省溧阳市高新区企业集聚、产业兴旺，外来建设者高度集中，其中河南籍务工人员1.4万余人，贵州、山东、陕西籍务工人员各2000余人。庞大的外来务工群体，在助力区域发展的同时，也催生大量施工通行、劳资相处等矛盾纠纷。因地域风俗、语言习惯差异，传统警务调解常存在沟通不畅、化解难度大、反复性强等问题。
为深耕新时代“枫桥经验”，破解异地务工人员矛盾调处难题，溧阳市公安局中关村派出所依托“‘豫’见你工作室”专业调解阵地，组建43人乡情调解队，择优吸纳河南、贵州、山东、陕西等务工主力省份的企业骨干、乡贤能人加入，精准适配辖区人口结构，补齐基层治理短板。
“老乡之间语言相通、习俗相近、情感相融，更容易拉近群众距离、获取群众信任，用法理结合乡情劝导，调解质效事半功倍。”中关村派出所副所长滕凯表示。
为推动调解工作常态长效，该所建立调解员轮班值守制度，实现纠纷快速响应、就地介入。同时依托“星火积分超市”搭建正向激励体系，通过积分兑换、评优表彰等方式，充分调动调解员履职积极性，让乡土共治力量成为基层平安建设的重要抓手。
今年4月，辖区某项目部发生一起涉工纠纷，多名务工人员因施工通行问题，与安保人员发生口角争执，继而引发肢体冲突，导致两名保安受伤就医。接警后，民警曹鑫淼带领警力迅速到场稳控现场、固定证据。河南籍民警曹鑫淼作为“‘豫’见你工作室”与乡情调解队发起人、江苏时代重大项目“项目警官”，熟悉工地管理模式与务工群体特点，当即启动“警室+乡情”联动调解机制，精准匹配地域资源，邀请河南籍、四川籍调解员联合调处。
该所持续深化多元调解模式，构建“民警法治把关、乡情温情疏导、分级闭环处置”工作体系，简易纠纷由轮值调解员就地化解，复杂疑难纠纷由警乡联动专班攻坚，真正实现“小事不出工作室、矛盾不上交”。借助乡音乡情优势，年内化解各类矛盾纠纷80余起，纠纷化解率、群众满意度大幅提升。
中关村派出所将持续擦亮“‘豫’见你工作室+乡情调解队”特色治理品牌，优化调解队伍建设、完善轮值激励、闭环回访机制，常态化深入园区、工地开展隐患排查、普法宣讲与民情走访，充分激活基层共治活力，以乡音暖民心、以法治护平安，持续夯实共建共治共享基层治理格局，为辖区高新产业高质量发展保驾护航。（来源：溧阳市公安局）
溧阳市公安局中关村派出所依托“‘豫’见你工作室”专业调解阵地，组建43人乡情调解队。
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